La fidélité complète de votre salon
Vos clients ajoutent leur carte en scannant un QR à l’accueil. Un tampon à chaque coupe, un tour de roue cadeaux à l’encaissement avec un avis Google à la clé, et des notifications qui les font revenir avant qu’ils n’aillent voir ailleurs.
Ce que vous vivez aujourd'hui
Les visites s’espacent
Le client qui venait toutes les 4 semaines passe à 6, puis à 8… puis essaie le salon d’en face.
La carte carton au fond du portefeuille
Quand elle n’est pas perdue, elle est oubliée. Et sans elle, la fidélité ne compte plus.
Peu d’avis Google, alors que vos clients sont ravis
Ils sortent contents de leur coupe, mais personne ne pense à le dire sur Google. Le salon d’à côté, mieux noté, récupère les nouveaux clients.
Ce que Hello Fidélité change pour vous
La relance au bon moment
Notification automatique au client qui n’est pas revenu depuis 6 semaines : « On ne vous a pas vu depuis un moment, votre fauteuil vous attend. »
La roue cadeaux à l’encaissement
Un soin offert, -10 % sur la prochaine coupe : le client gagne un lot, laisse son avis Google, et a une raison de plus de revenir.
10 coupes = 1 offerte, sans tricherie
Le compteur vit dans le téléphone du client : impossible à perdre, impossible à falsifier, toujours à jour.
Remplissez les jours calmes
Un mardi creux ? Une notification gratuite à tous vos porteurs de carte et les créneaux se remplissent.
Des mécaniques qui ont fait leurs preuves
10 coupes = 1 offerte
La mécanique que tous vos clients comprennent.
Roue cadeaux à l’accueil
Soin offert, -10 %, petite surprise : un tour de roue en partant, un avis Google en plus.
Notification du jeudi
« Il reste des créneaux samedi matin » : envoyée gratuitement à tous vos clients.
Relance à 6 semaines
Automatique, uniquement aux clients qui ne sont pas revenus.
Vos questions
Comment mes clients ajoutent-ils la carte ?
Ils scannent le QR code à l’accueil ou sur le miroir, donnent leur prénom, et la carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
Je travaille seul(e), c’est gérable ?
Oui : le tampon se donne en 2 secondes à l’encaissement avec votre propre téléphone, la roue et les avis Google tournent tout seuls, et les relances (anniversaires, clients pas revenus) sont automatiques.
Mes clients vont-ils vraiment l’utiliser ?
La carte vit dans le Wallet de leur téléphone, déjà installé sur iPhone comme Android. Et la roue cadeaux donne envie de jouer : un lot à gagner à chaque visite, c’est ce qui change tout par rapport au carton.
Et si je veux arrêter ?
Sans engagement : vous résiliez quand vous voulez et vos données clients restent exportables.
Lancez la fidélité de votre commerce
Démonstration gratuite. Votre carte et votre roue cadeaux sont en ligne en moins de 5 minutes, ou on vient tout vous installer.
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